La prima impressione inizia dalla reception
Che si tratti di cliniche, palestre, uffici, scuole o negozi, la reception è il primo punto di contatto tra il tuo brand e il cliente. È lì che si forma la prima impressione — e spesso anche il giudizio sulla qualità del servizio, ancor prima di essere serviti. Un ambiente spoglio o disorganizzato trasmette una sensazione di trascuratezza e può danneggiare la reputazione del marchio.
Al contrario, una reception moderna, dotata di contenuti digitali dinamici, trasmette professionalità, attenzione ai dettagli e innovazione. E con SignsBy, non hai bisogno di alcun hardware aggiuntivo.
Perché utilizzare una TV digitale in reception?
Usare contenuti digitali su TV nelle aree di accoglienza va ben oltre l’estetica. È uno strumento strategico di comunicazione e coinvolgimento con numerosi vantaggi:
- Riduce la percezione del tempo d’attesa grazie a contenuti utili e coinvolgenti.
- Informa ed educa i clienti su servizi, prodotti o valori aziendali.
- Rafforza l’identità visiva e la presenza del marchio.
- Automatizza le comunicazioni importanti, risparmiando tempo allo staff.
Il risultato? Clienti più soddisfatti, informati e predisposti alla fiducia.
Contenuti che puoi mostrare nelle TV della reception
Con SignsBy puoi creare playlist personalizzate con video, immagini o messaggi testuali. Ecco alcune idee:
- Messaggi di benvenuto: Un saluto personalizzato con il tuo brand.
- Video aziendali: Presenta la storia, la missione e i valori della tua azienda.
- Informazioni utili: Orari, Wi-Fi, attese medie, norme del luogo, ecc.
- Consigli e curiosità: In cliniche, suggerimenti di salute; in palestre, mini workout; in pet shop, cura degli animali.
- Promozioni e servizi aggiuntivi: Fai conoscere tutto ciò che offri ai clienti che spesso non lo sanno.
- Integrazione meteo o notizie locali: Dinamismo e contestualità.
Il meglio? Nessuna installazione richiesta
A differenza di altre soluzioni che richiedono hardware dedicato o software complessi, SignsBy è pronta all’uso. Il nostro player funziona direttamente nel browser della Smart TV. Basta connettersi a d.signsby.com.
In pochi minuti sarai operativo, senza tecnici, costi extra o configurazioni complicate. Tutto è gestito online, con un’interfaccia semplice e intuitiva.
Controllo totale delle tue TV — ovunque tu sia
Con SignsBy puoi gestire tutte le TV della tua rete, anche in sedi diverse o in più regioni. Grazie alla nostra piattaforma cloud, puoi programmare, aggiornare e organizzare i contenuti in tempo reale.
Per esempio, puoi impostare messaggi di benvenuto diversi per ogni giorno o pubblicare una promozione su tutte le sedi in un clic. Automazione, standardizzazione e velocità — in un’unica piattaforma.
Esempi pratici per diversi settori
Cliniche: Rendi l’attesa meno stressante con contenuti informativi e rassicuranti.
Palestre: Motiva con video di esercizi, testimonianze o promemoria su corsi.
Scuole: Comunica eventi, avvisi e novità a studenti e genitori.
Uffici: Rafforza la cultura aziendale e condividi traguardi interni.
Negozi: Promuovi prodotti, offerte e servizi già all’ingresso del cliente.
Risultati che puoi aspettarti
Integrare la segnaletica digitale nella tua reception con SignsBy offre benefici concreti:
- Maggiore soddisfazione del cliente: Attese più piacevoli e stimolanti.
- Più vendite: Promozioni visibili spingono all’acquisto.
- Meno carico operativo: Riduce la necessità di spiegazioni ripetute.
- Comunicazione coerente: Immagine professionale in tutte le sedi.
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